# لا يمكنك الاتصال بموازينك؟
يرجى التحقق مما يلي:

## جهاز استقبال لاسلكي USB:

- هل جهاز الاستقبال اللاسلكي موصَّل بمنفذ USB؟
- هل تم تثبيت برامج تشغيل الويندوز لجهاز الاستقبال اللاسلكي؟
  تحقق من الواجهة التسلسلية في مدير الجهاز، انظر أيضًا دليل الاستعمال.
- يتم دعم أجهزة الاستقبال اللاسلكية فقط بدءًا من الإصدار V2.2 من البرنامج الثابت.
  إذا كنت في حاجة إلى الدعم، فيُرجى الاتصال بالشركة المصنِّعة.

## نظام الوزن:

- هل جميع الموازين مشغَّلة؟
- يجب ضبط نظام الوزن الخاص بك وجهاز الاستقبال اللاسلكي على نفس القناة اللاسلكية. يُرجى الرجوع إلى دليل التشغيل للاطلاع على ضبط القناة اللاسلكية للموازين. يمكنك ضبط قناة جهاز الاستقبال اللاسلكي ضمن الإعدادات / المعلمات.
- يجب تخصيص عنوان فريد 1 - 10 كحد أقصى لكل ميزان. يُرجى الرجوع إلى دليل التشغيل للاطلاع على ضبط عنوان الموازين.
- يتم دعم أجهزة الاستقبال اللاسلكية فقط بدءًا من الإصدار V3.08 من البرنامج الثابت. إذا كنت في حاجة إلى الدعم، فيُرجى الاتصال بالشركة المصنِّعة.