# Sie können keine Verbindung zu Ihren Waagen herstellen?
Bitte überprüfen Sie folgendes:

## USB-Funkempfänger:

- Ist der Funkempfänger an einem USB-Port angeschlossen?
- Sind die Windows-Treiber für den Funkempfänger installiert?
  Überprüfen Sie die serielle Schnittstelle im Gerätemanager, siehe auch Bedienungsanleitung.
- Funkempfänger werden erst ab einer Firmwareversion V2.2 unterstützt
  Wenn Sie Unterstützung benötigen nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Hersteller auf.

## Wägesystem:

- Sind alle Waagen eingeschaltet?
- Ihr Wägesystem und der Funkempfänger müssen auf den gleichen Funkkanal eingestellt sein! Die Einstellung des Funkkanals der Waagen entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung. Den Kanal des Funkempfängers können Sie unter Einstellungen / Parameter einstellen.
- Für jede Waage muss eine eindeutige Adresse 1 – max. 10 vergeben sein. Die Einstellung der Adresse der Waagen entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung.
- Waagen werden erst ab einer Firmwareversion V3.08 unterstützt. Wenn Sie Unterstützung benötigen nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Hersteller auf.